দায়িত্বশীল খেলা —
আপনার সুরক্ষাই আমাদের অগ্রাধিকার

বয়সসীমা নীতি (১৮+)

7p773-এ নিবন্ধনের সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে তাদের বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি বলে ঘোষণা করতে হয়। এরপরেও পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়ার মাধ্যমে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়।

অভিভাবকদের জন্য নির্দেশনা

যদি আপনার বাড়িতে শিশু বা কিশোর থাকে, তাহলে তাদের অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে অনিচ্ছাকৃত প্রবেশ রোধ করতে নিচের পদক্ষেপগুলো নিন:

• আপনার ডিভাইসে পিন বা পাসওয়ার্ড লক ব্যবহার করুন
• ব্রাউজারে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ইনস্টল করুন
• 7p773 অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য কখনো শিশুদের নাগালে রাখবেন না
• শিশুদের সাথে অনলাইন গেমিং ও বেটিং-এর ঝুঁকি নিয়ে খোলামেলা আলোচনা করুন
• আপনার মোবাইল ডিভাইসে 7p773 অ্যাপ বা সাইট অটো-লগইন অফ রাখুন

সমস্যাজনক জুয়ার লক্ষণ

গেমিং বা বেটিং যখন বিনোদনের সীমা ছাড়িয়ে আসক্তিতে পরিণত হয়, তখন তা ব্যক্তিগত, পারিবারিক ও আর্থিক জীবনে মারাত্মক ক্ষতি করতে পারে। নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে বুঝতে হবে গেমিং সমস্যাজনক হয়ে উঠছে:

নিজেকে যাচাই করুন

নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে সৎভাবে জিজ্ঞেস করুন। যদি তিনটি বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আপনার গেমিং অভ্যাস পুনর্বিবেচনা করা উচিত এবং সহায়তা নেওয়া উচিত।

ডিপোজিট ও ব্যয়সীমা

7p773 খেলোয়াড়দের তাদের নিজস্ব আর্থিক সীমা নির্ধারণের সুযোগ দেয়। এই টুলটি ব্যবহার করে আপনি অতিরিক্ত ব্যয় থেকে নিজেকে রক্ষা করতে পারেন।

ডিপোজিট সীমা কীভাবে কাজ করে

• দৈনিক সীমা: প্রতি ২৪ ঘণ্টায় সর্বোচ্চ কত টাকা জমা করতে পারবেন তা নির্ধারণ করুন
• সাপ্তাহিক সীমা: এক সপ্তাহে মোট ডিপোজিটের সর্বোচ্চ পরিমাণ সেট করুন
• মাসিক সীমা: এ ক মাসে মোট কত টাকা ডিপোজিট করবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন
• লস সীমা: নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ কত টাকা হারাতে রাজি আছেন তা সেট করুন
• বেট সীমা: একক বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ নিয়ন্ত্রণ করুন

সীমা পরিবর্তনের নিয়ম

একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়। তবে সীমা বাড়াতে চাইলে ৭২ ঘণ্টার শীতলীকরণ সময়কাল (cooling-off period) অপেক্ষা করতে হবে — এটি সুচিন্তিত সিদ্ধান্ত নিশ্চিত করার জন্য।

ডিপোজিট সীমা নির্ধারণের পদক্ষেপ

• ১অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস-এ যান
• ২"দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগটি খুঁজে নিন
• ৩দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্বাচন করুন
• ৪টাকার পরিমাণ লিখুন এবং নিশ্চিত করুন
• ৫সীমা তাৎক্ষণিকভাবে সক্রিয় হয়ে যাবে

সেলফ-এক্সক্লুশন

সেলফ-এক্সক্লুশন হলো একটি শক্তিশালী টুল যা আপনাকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে 7p773-এর সকল গেমিং সেবা থেকে বিরত রাখে। যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে এই টুলটি ব্যবহার করুন।

সেলফ-এক্সক্লুশনের সময়কাল

সেলফ-এক্সক্লুশন চলাকালীন কী হবে

• আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় হয়ে যাবে — লগইন করা যাবে না
• কোনো প্রমোশনাল ইমেইল, এসএমএস বা বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে না
• বিদ্যমান ব্যালেন্স সুরক্ষিত থাকবে এবং এক্সক্লুশন শেষে ফিরে পাওয়া যাবে
• নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে তা শনাক্ত করে ব্লক করা হবে
• এক্সক্লুশন মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা যাবে না

সেলফ-এক্সক্লুশন কীভাবে করবেন

• ১অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে "দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগে যান, অথবা সরাসরি সাপোর্ট টিমকে জানান
• ২সেলফ-এক্সক্লুশনের পছন্দসই সময়কাল নির্বাচন করুন
• ৩আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে যাচাইকরণ ধাপ সম্পন্ন করুন
• ৪নিশ্চিতকরণের পর অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে নিষ্ক্রিয় হয়ে যাবে

টাইম-আউট ও বিরতি

সেলফ-এক্সক্লুশনের চেয়ে কম সময়ের বিরতির প্রয়োজন হলে টাইম-আউট সুবিধা ব্যবহার করুন। এটি সাময়িক বিরতির একটি কার্যকর উপায়।

টাইম-আউটের সময়কাল

• ২৪ ঘণ্টা: একদিনের জন্য গেমিং থেকে বিরতি
• ৭২ ঘণ্টা: তিন দিনের বিরতি — সপ্তাহান্তে খেলার প্যাটার্ন ভাঙতে কার্যকর
• ১ সপ্তাহ: সাতদিনের সম্পূর্ণ বিরতি
• ২ সপ্তাহ: দুই সপ্তাহের বিরতি — অভ্যাস পরিবর্তনে সহায়ক
• ১ মাস: এক মাসের দীর্ঘ বিরতি
• ৬ সপ্তাহ: সর্বোচ্চ টাইম-আউট সময়কাল

টাইম-আউট চলাকালীন আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করা যাবে না এবং কোনো বেট দেওয়া বা ডিপোজিট করা সম্ভব হবে না। তবে সেলফ-এক্সক্লুশনের মতো এত কঠোর নয় — টাইম-আউট মেয়াদ শেষে স্বাভাবিকভাবে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়।

সহায়তা ও সম্পদ

যদি আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং আসক্তির সমস্যায় ভুগছেন, তাহলে একা মোকাবিলা করার দরকার নেই। 7p773-এর সাপোর্ট টিম ছাড়াও বিভিন্ন সহায়তা পাওয়ার উপায় রয়েছে।

7p773 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ

আমাদের বিশেষভাবে প্রশিক্ষিত সাপোর্ট প্রতিনিধিরা দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে সহায়তা করতে প্রস্তুত। আপনার কথা সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে শোনা হবে।

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ তাৎক্ষণিক সহায়তা — প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে সরাসরি চ্যাট করুন
• ইমেইল: [email protected] — বিস্তারিত সমস্যা জানাতে ইমেইল করুন
• প্রতিক্রিয়া সময়: লাইভ চ্যাটে তাৎক্ষণিক; ইমেইলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে

পেশাদার সহায়তা

গেমিং আসক্তি একটি মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা এবং এর জন্য পেশাদার সহায়তা নেওয়া অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। বাংলাদেশে মানসিক স্বাস্থ্য সেবার জন্য নিচের ধরনের সংস্থার সাহায্য নিতে পারেন:

• জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য ইন্সটিটিউট ও হাসপাতাল (NIMH), ঢাকা
• স্থানীয় মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞ বা কাউন্সেলর
• বিশ্বস্ত পরিবারের সদস্য বা ঘনিষ্ঠ বন্ধু যারা সাহায্য করতে পারেন
• ধর্মীয় নেতা বা সমাজকর্মী যারা আসক্তি বিষয়ে সচেতন

নিরাপদ গেমিং টিপস

7p773-এ বিনোদনমূলকভাবে এবং নিরাপদে খেলার জন্য নিচের পরামর্শগুলো মেনে চলুন। এই অভ্যাসগুলো আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে আনন্দদায়ক ও ঝামেলামুক্ত রাখবে।